برای این که بدانیم #استراتژی_محتوا برای #سازمان یا #برند یا #استارتاپ ما باید از چه نقطهای شروع شود، باید ابتدا تکلیفمان با کارمان و مخاطبان مشخص باشد. برای این که بدانیم دلمان میخواهد کجای جهان باشیم، باید اول بفهمیم دقیقا کجا ایستادهایم!
در یادداشت نخست گفته بودم که در تجربهی مشاورهی این سالها فراوان دیدهام که بیزینسهای حتی موفق و بزرگ، ممکن است اسناد پایهی کافی نداشته باشند. منظور ما از #اسنادپایه آن بخش از #اسنادسازمانی هستند که به تعریف ماهیت و چشمانداز و ماموریت کار مربوطاند؛ کافیست با چند مدیر یک مجموعه صحبت کنید و بسنجید ذهنیتهای آنها دربارهی هویت #برند و خدمت یا محصولی که میفروشند، چهقدر با هم منطبق است؛ در موارد زیادی این ذهنیتها ممکن است خیلی از هم دور باشند.
یکی از گامهای مهم برای تدوین استراتژی محتوا همین بررسی یا حتی تدوین اسناد ناموجود هویتی و پایهی یک بیزینس است؛ در واقع پیریزی یک سند و فرایند عملیاتی و بلندمدت روند تولید و بازنشر محتوایی و رسانه ای، روی همین اسناد اتفاق میافتد؛ بنابراین استراتژیست محتوا ممکن است ابتدا شروع به تدوین و تکمیل اسناد پیشینیتر از سند محتوا و رسانه کند.
contentstrategy# #verbalidentity #branding
*
ادامه دارد.
جلال سمیعی – استراتژیست محتوا